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御膳坊积极响应商务部规范家电维修业

    据新华社北极7月11日电,商务部11日公布了新出台的《家电维修服务业管理办法》,家电维修服务业的种种乱象有望被逐渐根治。《办法》规定了家电维系经营者和从业人员不得冒用家电生产者商标或特约维修标识,情节严重的可处三万元以下罚款。
   《办法》规定,家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。从事特约维修的,须取得商标权人授权,并在经营场所显著位置明示有限期内的授权证明。
   《办法》中还明确说明,家电维修经营者在维修服务中使用和销售的配件和耗材,其质量、规格应符合国家有关产品质量安全规定和标准,不得使用和销售假冒伪劣产品。

    为响应《办法》的实施,御膳坊厨房电器在原来注重质量和售后的基础上,加强了对售后维修人员的培训。鼓励经销商建设完善的维修服务保障网络体系,统一负责维修业务受理、质量监督、投诉处理等业务。此外,御膳坊厨房电器始终坚持诚信立业,积极贯彻国家政策,绝不使用假冒伪劣产品,同时向全国各地经销商统一提供在销售和维修过程中的配件。
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